Dërgesa dhe kthimi

Kostot e transportit janë paraqitur në shportën e blerjeve gjatë procesit të porosisë, në mënyrë që të shihni se cilat shpenzime të transportit do të përballoni përpara se të kryeni porosinë tuaj:

 

Dërgimi brenda Zvicrës dhe Lihtenshtajnit
Në porositë mbi vlerën 30 CHF, është posta falas. Nëse vlera e porosisë është më shumë se 30 CHF, ne ngarkojmë CHF 4,00 kosto të transportit.

Kohëzgjatja: 3-10 ditë pune*

Të gjitha artikujt dërgohen prej Zvicres.

Paketuar si një dhuratë kushton CHF 4,50 përveç kostove të transportit.


* Ditët e punës: E hënë deri të Premten, fundjavat dhe pushimet përjashtohen. Koha më e gjatë e dorëzimit mund të ndodhë në raste individuale kur porositësit vendosen te botuesi. Koha në këtë rast varet nga koha e dorëzimit të shtëpive botuese dhe furnitorëve.

Kthimi dhe shkëmbimi

Nëse artikujt e blerë nga librariashqiptare.ch nuk i plotësojnë pritjet tuaja, mund t'i ktheni ato pa përdorim dhe të pa hapura brenda 14 ditëve. Ju keni zgjedhjen midis një dorëzimi zëvendësimi ose një rimbursimi të çmimit të blerjes.

Nëse dëshironi një dërgesë zëvendësimi, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë të klientëve përpara se ta dërgoni përsëri dhe ta bëni këtë kërkesë direkt.

Nëse nuk doni një dorëzim zëvendësimi, ju lutemi thjesht dërgoni artikullin e prekur përsëri pa koment dhe ne do të rimbursojmë çmimin e blerjes.

Nëse është një shpërndarje e gabuar ose mall i dëmtuar, ne do të rimbursojmë postën për kthimin përveç çmimit të blerjes. Në këtë rast, gjithashtu, ju lutemi kontaktoni departamentin tonë të shërbimit të klientit dhe përshkruani situatën.

Ju lutemi vini re se librat e huaj të importuar nuk kthehen, pasi ne i blejmë ato për ju jashtë vendit. Gjithashtu të përjashtuar nga shkëmbimi janë kalendarët dhe librat vjetorë, si dhe librat elektronikë dhe kuponat.

Adresa e kthimit mund të gjendet në faturë.

Kushtet e dorëzimit